Verzendbeleid
Verzendbeleid van Jouki
- Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van het afleveradres en worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
- Verwerkingstijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt.
- Levertijd: De levertijd voor zowel binnen Nederland als voor internationale bestellingen is 4-9 werkdagen. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren, vooral tijdens drukke periodes, zoals de feestdagen.
- Verzendmethoden: Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd wordt afgeleverd.
*Onbreekbaar-garantie
Bij Jouki begrijpen wij hoe belangrijk het is om veilig gebruik te maken van onze babyspiegeltjes. Daarom bieden wij een onbreekbaar-garantie voor al onze babyspiegeltjes. Elk product wordt met uiterste zorg verpakt om schade tijdens de verzending te voorkomen. Mocht het spiegeltje toch beschadigd aankomen, ontvangt u kosteloos een vervangend product.
Wat te doen als uw spiegeltje beschadigd aankomt:
- Neem binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling contact met ons op via info@jouki.nl.
- Stuur een foto van het beschadigde product en de verpakking, zodat wij de schade kunnen verifiëren.
- Na bevestiging van de schade ontvangt u kosteloos een nieuw product en wordt uw bestelling opnieuw verzonden.
Contactinformatie: Heeft u vragen over uw bestelling, retourneren of onze onbreekbaar-garantie? Neem gerust contact met ons op via info@jouki.nl.